Politica de confidențialitate

Din: 01.12.2021

Dispoziții generale:

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este compania TOPINTERTRADE S.R.L. (în continuare– Topintertrade), codul fiscal 1021600037992, cu adresa juridica: or. Chișinău, str. Cuza Vodă, MD-2072.

Orice sugestii sau întrebări privind Politica de confidențialitate și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal (în continuare – Politica) le puteți direcționa la Serviciul suport a clienților Topintertrade, completând următorul formular: https://moldbiz.md/kontakti/ sau prin telefon, la următorul număr de contact: (+373) 60 394 304.

Politica se aplică tuturor informațiilor și prelucrării acestora pe care Topintertrade și/sau afiliații săi le pot primi despre o persoană (denumită în continuare - Utilizator), în timp ce utilizează oricare dintre site-urile, programele, produsele sau serviciile oferite de Topintertrade (denumite în continuare - Serviciile Topintertrade) și în desfășurarea executării de către Topintertrade a oricăror acorduri și contracte cu Utilizatorul.

Site-ul “ https://moldbiz.md” și aplicația mobilă “Moldbiz”, dedicate serviciilor de comerț electronic online sunt deținute și operate de Topintertrade.

Politica conține informații care pot fi dezvăluite și este un document public. Utilizarea Serviciilor Topintertrade înseamnă consimțământul necondiționat al Utilizatorului cu privire la această Politică și la condițiile de prelucrare a informațiilor sale personale specificate în aceasta. În caz de dezacord cu acești termeni, Utilizatorul trebuie să se abțină de la utilizarea Serviciilor și să părăsească acest site.

1. Informații personale ale Utilizatorilor prelucrate de Topintertrade

1.1 În cadrul acestei Politici, „informațiile personale ale utilizatorului” înseamnă:

1.1.1 Informațiile personale și datele personale pe care Utilizatorul le furnizează despre sine în mod independent la înregistrare (crearea unui cont) sau în procesul de utilizare a Serviciilor. Informațiile necesare pentru furnizarea Serviciilor sunt marcate într-un mod special. Alte informații sunt furnizate de Utilizator la discreția sa. Aceste date pot include, dar nu se limitează la:

- Numele

- Prenumele

- Numărul de telefon

- Poșta electronica

- Informație despre livrare

- Numele si Familia, cum e indicat pe cardul de plată.

- Date bancare

1.1.2 Date care sunt transmise automat către Serviciile Topintertrade în timpul utilizării lor folosind software-ul instalat pe dispozitivul Utilizatorului, inclusiv adresa IP, datele cookie, informații despre browserul Utilizatorului (sau alt program care accesează Serviciile), caracteristicile tehnice ale echipamentului și software-ul utilizat de Utilizator, data și ora accesului la Servicii, adresele paginilor solicitate și alte informații similare.

1.1.3 Alte informații despre Utilizator, a căror prelucrare este prevăzută de termenii de utilizare ai Serviciilor individuale Topintertrade.

1.2. Această politică se aplică numai informațiilor procesate în timpul utilizării Serviciilor Topintertrade. Topintertrade nu controlează și nu este responsabil pentru prelucrarea informațiilor de către site-urile web ale terților, către care Utilizatorul poate urma link-urile disponibile pe site-urile Topintertrade.

1.3. Topintertrade nu verifică acuratețea informațiilor personale furnizate de Utilizator și nu este în măsură să-i evalueze capacitatea. Cu toate acestea, Topintertrade presupune că Utilizatorul furnizează informații personale de încredere și suficiente și păstrează aceste informații actuale. Consecințele furnizării de informații false sau insuficiente sunt definite în Acordul de utilizare al serviciului Topintertrade (https://moldbiz.md/acordul-utilizatorului).

2. Scopurile prelucrării informațiilor personale ale Utilizatorilor

2.1 Topintertrade colectează și stochează doar acele informații cu caracter personal care sunt necesare pentru furnizarea Serviciilor sau pentru executarea acordurilor și contractelor cu Utilizatorul, cu excepția cazurilor în care legea prevede păstrarea obligatorie a informațiilor personale pentru o perioadă specificată de lege.

2.2 Topintertrade prelucrează informațiile personale ale Utilizatorului în următoarele scopuri:

2.2.1 Identificarea unei părți în cadrul Serviciilor, acordurilor și contractelor cu Topintertrade;

2.2.2 Furnizarea Utilizatorului de Servicii personalizate și executarea acordurilor și contractelor;

2.2.3 Comunicarea cu Utilizatorul, inclusiv trimiterea de notificări, solicitări și informații privind utilizarea Serviciilor, executarea acordurilor și contractelor, precum și procesarea cererilor și aplicațiilor de la Utilizator;

2.2.4 Îmbunătățirea calității Serviciilor, confortul utilizării acestora, dezvoltarea de noi Servicii;

2.2.5 Efectuarea cercetărilor statistice și de altă natură pe baza datelor anonimizate.

2.2.6 Informarea Utilizatorilor în vederea promovării bunurilor, lucrărilor, serviciilor Topintertrade și terților.

3. Condiții pentru prelucrarea informațiilor personale ale Utilizatorilor și transferul acestora către terți

3.1 Topintertrade stochează informațiile personale ale Utilizatorilor în conformitate cu reglementările interne ale anumitor servicii.

3.2 În ceea ce privește informațiile personale ale Utilizatorului, confidențialitatea acestora este păstrată, cu excepția cazurilor în care Utilizatorul furnizează în mod voluntar informații despre sine pentru acces general la un număr nelimitat de persoane. Atunci când utilizează Servicii individuale, Utilizatorul este de acord ca o anumită parte a informațiilor sale personale să devină disponibilă publicului.

3.3 Topintertrade are dreptul de a transfera informațiile personale ale Utilizatorului către terți în următoarele cazuri:

3.3.1 Utilizatorul a fost de acord cu astfel de acțiuni;

3.3.2 Transferul este necesar pentru ca Utilizatorul să utilizeze un anumit Serviciu sau pentru executarea unui anumit acord sau contract cu Utilizatorul;

3.3.3 Transferul este prevăzut de legislația moldovenească sau de altă legislație aplicabilă în cadrul procedurii stabilite de lege;

3.3.4 Pentru a asigura posibilitatea de a proteja drepturile și interesele legitime ale Topintertrade sau ale terților în cazurile în care Utilizatorul încalcă Acordul de utilizare pentru serviciile Topintertrade (https://moldbiz.md/acordul-utilizatorului), această Politică sau documentele care conțin termenii utilizarea unor Servicii specifice;

3.3.5 Ca urmare a prelucrării informațiilor personale ale Utilizatorului prin anonimizarea acestora, s-au obținut date statistice anonimizate, care sunt transferate unui terț pentru cercetare, efectuarea de lucrări sau prestarea de servicii în numele Topintertrade.

3.4 La prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, Topintertrade se ghidează după actele legislative ale Republicii Moldova: „Constituția Republicii Moldova”, „Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal”, „Legea nr. 982”. /2000 privind accesul la informație”, „Hotărârea Guvernului nr. 1123/2010 privind aprobarea Cerinţelor faţă de asigurarea securităţii datelor cu caracter personal la prelucrarea acestora în cadrul sistemelor informaţionale de date cu caracter personal” și alte acte legislative și de reglementare relevante.

4. Modificarea și ștergerea informațiilor personale. Stocarea obligatorie a datelor.

4.1 Utilizatorul poate oricând modifica (actualiza, completa) informațiile personale furnizate de el, sau o parte din acestea, folosind funcția de editare a datelor cu caracter personal din Contul de utilizator, sau din secțiunea personală a Serviciului corespunzător.

4.2 Utilizatorul poate, de asemenea, să șteargă informațiile personale furnizate de el/ea într-un anumit Cont folosind funcția „Ștergere Cont”. În același timp, ștergerea Contului poate duce la imposibilitatea de a utiliza unele Servicii Topintertrade.

4.3 Drepturile prevăzute la alin. 4.1. și 4.2. din această Politică poate fi limitată în conformitate cu cerințele legii. În special, astfel de restricții pot include obligația Topintertrade de a păstra informațiile modificate sau șterse de către Utilizator pe perioada stabilită de lege și de a transfera aceste informații în conformitate cu cerințele statutare către organul de stat.

5. Procesarea informațiilor personale cu ajutorul cookie-urilor.

5.1 Cookie-urile transmise de Topintertrade către dispozitivele Utilizatorului Topintertrade pot fi folosite de Topintertrade pentru a furniza Utilizatorului Serviciilor, caracteristici, pentru direcționarea reclamei care este afișată Utilizatorului în scopuri statistice și de cercetare, precum și pentru a îmbunătăți Serviciile Topintertrade.

5.2 Utilizatorul este conștient de faptul că dispozitivele și software-ul folosit de acesta pentru a vizita site-uri de pe Internet pot avea funcția de a interzice operațiunile cu cookie-uri (pentru orice site-uri sau pentru anumite site-uri), precum și de a șterge cookie-urile primite anterior.

5.3 Topintertrade își rezervă dreptul de a stabili că furnizarea unui anumit Serviciu este posibilă numai dacă acceptarea și primirea cookie-urilor este permisă de către Utilizator.

5.4 Structura cookie-ului, conținutul și parametrii tehnici ai acestuia sunt determinate de Topintertrade și poate fi modifica fără notificare prealabilă a Utilizatorului.

5.5 Instrumentele plasate de Topintertrade în Servicii pot fi folosite pentru a analiza cookie-urile Utilizatorului, pentru a colecta și prelucra informații statistice despre utilizarea Serviciilor, precum și pentru a asigura funcționarea Serviciilor în general sau a funcțiilor individuale ale acestora, în special. Parametrii tehnici de funcționare a instrumentelor și contoarelor sunt determinați de Topintertrade și pot fi modificați fără notificare prealabilă a Utilizatorului.

5.6 Articolele de pe acest site pot include conținut încorporabil (cum ar fi videoclipuri, imagini, articole etc.), acest conținut se comportă în același mod ca și cum vizitatorul ar fi vizitat un alt site. Aceste site-uri pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărirea suplimentară a terților și pot monitoriza interacțiunea dvs. cu conținutul încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site.

6. Măsuri luate pentru protejarea informațiilor cu caracter personal ale Utilizatorului

6.1 Topintertrade ia măsurile organizatorice și tehnice necesare și suficiente pentru a proteja informațiile personale ale Utilizatorului împotriva accesului neautorizat sau accidental, distrugerii, modificării, blocării, copierii, distribuirii, precum și împotriva altor acțiuni ilegale ale terților cu acestea.

7. Modificarea politicii de confidențialitate. Legea aplicabilă.

7.1 Topintertrade are dreptul de a aduce modificări acestei Politici de confidențialitate. Atunci când se efectuează modificări în versiunea curentă, este indicată data ultimei actualizări. Noua versiune a Politicii intră în vigoare din momentul în care este postată, cu excepția cazului în care noua versiune a Politicii prevede altfel. Versiunea actuală este disponibilă permanent pe pagina de la https://moldbiz.md/politica-de-confidenialitate .

7.2 Această Politică și relația dintre Utilizator și Topintertrade, care decurg în legătură cu aplicarea Politicii de confidențialitate, vor fi supuse legii Republicii Moldova.